拼多多降低商家虚假发货赔付比例，由订单实收金额25%降至5%

据亿邦动力最新报道，拼多多平台于5月7日发布公告，宣布对商家发货规则进行重大调整，其中最受关注的是虚假发货赔付比例从订单实收金额的25%降至5%，新规将于5月15日正式生效。

此前，拼多多对虚假发货的赔付标准为订单实收金额的25%（最低5元/单，最高100元/单）。新规实施后，赔付比例降至5%，但最低赔付仍为5元/单，最高100元/单。例如，实收金额100元的订单，原需赔付25元，现仅需赔付5元。

新规明确，若消费者收到的商品数量与订单差异比例超过50%，即被认定为欺诈发货。同时，触发欺诈发货的订单门槛从“单日10单且占当日发货量1%”调整为“单日20单且占5%”。赔付标准亦从订单金额的100%降至30%（最低10元/单，最高500元/单）

且原规则仅要求商家在发货时限内完成发货，新规新增“揽收”环节，即商家需在时限内完成发货及物流揽收，否则视为延迟发货。

若商家单日缺货订单达100单且占当日总订单5%，或单日缺货订单占比达30%，将被平台认定为缺货违规，面临警告、商品移除资源位等处罚。

此外，平台同步加强了对欺诈发货和缺货的监管。例如，欺诈发货的判定标准放宽（如数量差异比例门槛提高），但赔付比例降低，显示平台已开始打击恶意违规与降低误判风险。