有电脑基地的小伙伴，在使用Windows11系统的时候，明明之前还可以是识别的USB设备，下一次再使用就变得无法识别的情况，无法使用了，这是怎么回事呢？接下来，技术员小编就来分享具体的解决方法。

在 Win11 系统中遇到 USB 设备无法识别的问题，可能是由于驱动程序异常、USB 端口故障、设备本身问题或系统设置错误导致。以下是逐步排查和解决方法：

一、初步排查：确认设备和接口问题

更换 USB 设备测试

用其他 USB 设备（如 U 盘、鼠标）插入同一端口，检查是否能正常识别。

若其他设备正常：可能是当前设备故障或兼容性问题（尝试在其他电脑测试该设备）。

若所有设备均无法识别：可能是 USB 端口或主板驱动问题。

更换 USB 端口

尝试插入电脑其他 USB 接口（如后置接口可能供电更稳定）。

若设备需要较高功耗（如移动硬盘），建议使用带外接电源的 USB 集线器。

重启电脑和设备

重启 Win11 系统，重新插拔 USB 设备，确保连接稳固。

部分设备（如手机）需解锁屏幕或选择 “传输文件” 模式。

二、检查设备管理器和驱动程序

打开设备管理器

按 Win + X 组合键，选择 设备管理器。

查看是否有带 黄色感叹号 或 问号 的设备（可能是 USB 设备或驱动异常）。

更新 / 重新安装 USB 驱动

展开 “通用串行总线控制器”：

右键点击 USB 根集线器、USB 控制器 或 未知设备，选择 更新驱动程序。

若更新无效，选择 卸载设备，然后重启电脑，系统会自动重新安装驱动。

展开 “磁盘驱动器” 或对应设备类别：

若设备为存储设备（如 U 盘），右键点击设备名称，选择 更新驱动程序 或 扫描检测硬件改动。

启用被禁用的设备

在设备管理器中，右键点击设备名称，确保未选择 禁用设备。

三、修复系统设置和服务

重置 USB 控制器（命令行工具）

以管理员身份打开 命令提示符 或 PowerShell：

powershell

usbview /uninstall

执行后重启电脑，系统会重新初始化 USB 控制器。

检查 USB 服务状态

按 Win + R 输入 services.msc 并回车，找到以下服务：

Plug and Play（即插即用）

USB Device Sharing（若存在）

确保服务状态为 正在运行，启动类型为 自动。若未运行，右键选择 启动。

禁用节能模式（针对 USB 端口供电问题）

打开 电源选项：

按 Win + S 搜索 “电源模式”，选择 其他电源设置。

点击当前电源计划后的 更改计划设置 → 更改高级电源设置。

展开 USB 设置 → USB 选择性暂停设置，将 “使用电池” 和 “接通电源” 均设为 已禁用，点击 确定。

四、系统文件修复和更新

扫描并修复系统文件

以管理员身份打开命令提示符，输入：

cmd

sfc /scannow

dism /online /cleanup-image /restorehealth

等待扫描完成，重启电脑后测试。

更新 Win11 系统

打开 设置（Win + I）→ Windows 更新 → 检查更新，安装所有可选更新（包括驱动程序更新）。

五、高级解决方法（适用于专业用户）

修改注册表（谨慎操作！）

按 Win + R 输入 regedit 打开注册表编辑器，导航至：

plaintext

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB

删除该目录下所有以 VID_ 开头的子项（对应 USB 设备信息），重启电脑后重新插入设备，系统会重新识别。

启用传统 USB 支持（针对老旧设备）

重启电脑并进入 BIOS/UEFI 界面（通常按 Del/F2/F12 等键，具体需看电脑品牌）。

找到 USB Configuration 或 Advanced 选项，确保 Legacy USB Support 或 USB 2.0 Support 已启用。

保存设置并退出 BIOS，重新启动系统。

六、硬件故障排查

检测 USB 端口物理损坏：观察端口是否有变形、积灰或松动，清理后尝试（可用压缩空气）。

主板 USB 控制器故障：若以上方法均无效，可能是主板 USB 控制器硬件损坏，需联系售后维修或更换主板。

总结流程

优先检查设备和接口 → 2. 更新 / 修复 USB 驱动 → 3. 重置系统设置和服务 → 4. 修复系统文件 / 更新系统 → 5. 硬件级排查。

如果问题仍未解决，建议备份数据后尝试 系统还原 或 重置 Win11，或联系微软支持获取进一步帮助。